Política de Privacidad

Responsable: NRW Chemie Mexicana Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Introducción

En NRW Chemie Mexicana ("Chemie NRW") valoramos su privacidad. Esta Política explica de forma general cómo tratamos la información personal que usted nos proporciona a través del formulario de contacto de https://nrwchemiemexicana.com. El documento formal en materia de datos personales es el Aviso de Privacidad Integral, conforme a la LFPDPPP.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted ingresa en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Por seguridad también registramos la dirección IP y el navegador desde el que se envía el formulario.

3. Cómo usamos su información

  • Para atenderle: responder y dar seguimiento a su solicitud, y canalizarla a la sucursal de Chemie NRW que usted elija.
  • Para publicidad (opcional): enviarle información comercial y promociones, solo si usted lo autoriza marcando la casilla correspondiente.

4. Quién accede a su información

Su mensaje llega a la sucursal de Chemie NRW que usted seleccione (misma empresa) y solo el personal de administración autorizado puede consultar y descargar los datos.

No vendemos ni compartimos su información con terceros ajenos a Chemie NRW. Chemie NRW opera el sitio directamente en su propia cuenta y se apoya en encargados / proveedores de infraestructura:

  • Hostinger — encargado de alojamiento (hosting) y base de datos, con servidores en Estados Unidos (Arizona). Cuenta con un Data Processing Addendum (DPA) aplicable a la cuenta de hosting de Chemie NRW.
  • Proveedor de correo — entrega los mensajes del formulario a la sucursal.

Todos tratan los datos bajo obligaciones de confidencialidad y únicamente por cuenta de Chemie NRW.

4 bis. Transferencias internacionales

Sus datos pueden almacenarse o procesarse en centros de datos ubicados fuera de México (EE. UU.), con la finalidad exclusiva de prestar el servicio tecnológico y mantener la continuidad operativa del sitio. Esta comunicación a nuestros encargados constituye una remisión conforme a la LFPDPPP y no requiere consentimiento adicional.

5. Conservación de los datos

Conservamos los mensajes durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan conforme al Procedimiento de Eliminación de Datos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información, descritas en la Política de Seguridad de la Información.

7. Sus derechos (ARCO)

Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocar su consentimiento escribiendo a ventashmo1@nrwchemiemexicana.com.mx. El Responsable comunicará la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, de proceder, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes (plazos ampliables conforme a la ley). El procedimiento completo está en el Aviso de Privacidad y en el Procedimiento de Derechos ARCO.

8. Cookies

El uso de cookies se describe en la Política de Cookies.

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad ni recaba intencionalmente sus datos.

10. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política. Las modificaciones se publicarán en https://nrwchemiemexicana.com con su fecha de actualización.

11. Contacto

Revisión Legal Requerida

Antes de su publicación definitiva, los siguientes elementos deben ser validados por un abogado mexicano con experiencia en protección de datos personales:

  1. Autoridad competente en materia de protección de datos personales, considerando las reformas posteriores a la desaparición del INAI y cualquier disposición vigente al momento de la implementación de la plataforma.

  2. Vigencia y exactitud de los plazos aplicables para el ejercicio de los Derechos ARCO, incluyendo cualquier modificación derivada de reformas legales, reglamentarias o criterios administrativos posteriores.

  3. Suficiencia del encargo de tratamiento con los proveedores de infraestructura, en particular la validez del Data Processing Addendum (DPA) de Hostinger aplicable a la cuenta de hosting de la empresa, así como de cualquier acuerdo de confidencialidad con el proveedor de correo.

  4. Validez de las cláusulas relativas a: transferencias internacionales de datos; uso de Hostinger como proveedor de infraestructura; encargados del tratamiento; y conservación y eliminación de datos.

Los presentes documentos constituyen un modelo contractual y de cumplimiento normativo. Antes de su implementación en producción deberán ser revisados por un abogado con experiencia en protección de datos personales, comercio electrónico y servicios SaaS en México.

Otros documentos legales